本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增25件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:湘乡市大正街周大生投诉基本信息:2024年07月25日,消费者周**(手机尾号 5210,用户ID ****8637)反映其于2024年05月04日通过现场购买珠宝保养服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月10日,未达成调解协议处理部门:湘潭市湘乡市市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月25日,消费者石**(手机尾号 1054,用户ID ****0150)反映其于2024年07月02日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:大同市云冈区市场监督管理局被投诉企业:张北县万客隆超市(周大生)投诉基本信息:2024年07月24日,消费者张**(手机尾号 3545,用户ID ****0526)反映其于2024年07月24日通过现场购买其他钟表。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:张家口市张北县市场监督管理局被投诉企业:德百广场1楼周大生和唐记珠宝投诉基本信息:2024年07月24日,消费者王**(手机尾号 4215,用户ID ****9107)反映其于2024年07月25日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:德州市乐陵市市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月24日,消费者李**(手机尾号 9179,用户ID ****7855)反映其于2024年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:淮安市清江浦区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月23日,消费者袁**(手机尾号 6179,用户ID ****5820)反映其于2024年07月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:宜昌市当阳市市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝投诉基本信息:2024年07月22日,消费者王**(手机尾号 9994,用户ID ****9357)反映其于2024年07月22日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:张家口市万全区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月22日,消费者王**(手机尾号 5000,用户ID ****3782)反映其于2024年07月22日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:大同市城区市场监督管理局被投诉企业:安东卫街道银座商场周大生店投诉基本信息:2024年07月22日,消费者匿名(用户ID ****0815)反映其于2024年07月22日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求更换。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:日照市岚山区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月21日,消费者曹**(手机尾号 9591,用户ID ****3470)反映其于2024年07月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:攀枝花市东区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月21日,消费者金**(手机尾号 8091,用户ID ****0377)反映其于2024年07月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:日照市莒县市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月21日,消费者熊**(手机尾号 5933,用户ID ****2970)反映其于2024年07月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:重庆永川区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月20日,消费者田**(手机尾号 6999,用户ID ****2693)反映其于2024年07月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:西安市新城区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月20日,消费者陈**(手机尾号 0280,用户ID ****3007)反映其于2024年07月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:保山市隆阳区市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝销售(武汉)有限公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者鲁**(手机尾号 3655,用户ID ****1626)反映其于2024年07月19日通过现场购买翡翠。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:武汉市东西湖区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月19日,消费者王**(手机尾号 6662,用户ID ****8977)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:郑州市二七区市场监督管理局被投诉企业:张掖市国芳百货购物广场有限责任公司(周大生金店)投诉基本信息:2024年07月17日,消费者苗**(手机尾号 5017,用户ID ****7935)反映其于2024年07月17日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:张掖市甘州区市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝投诉基本信息:2024年07月16日,消费者李**(手机尾号 0748,用户ID ****8485)反映其于2024年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:巴彦淖尔市临河区市场监督管理局被投诉企业:周大生黄金店投诉基本信息:2024年07月16日,消费者陈**(手机尾号 3672,用户ID ****5504)反映其于2024年07月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:温州市鹿城区市场监督管理局被投诉企业:孟津县张一生珠宝首饰店(周大生)投诉基本信息:2024年07月15日,消费者张**(手机尾号 6472,用户ID ****3304)反映其于2024年07月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,。处理结果:2024年07月25日,达成调解协议处理部门:洛阳市孟津区市场监督管理局被投诉企业:周大生珠宝专柜投诉基本信息:2024年07月14日,消费者周**(手机尾号 9758,用户ID ****3550)反映其于2024年07月07日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:宁波市奉化区市场监督管理局被投诉企业:周大生投诉基本信息:2024年07月09日,消费者童**(手机尾号 3922,用户ID ****8749)反映其于2024年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年07月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:厦门市海沧区市场监督管理局被投诉企业:周大生光洋珠宝销售(武汉)有限公司投诉基本信息:2024年06月17日,消费者吴**(手机尾号 8261,用户ID ****4531)反映其于2024年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,更换,退赔费用。处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议处理部门:武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业:周大生光洋珠宝销售(武汉)有限公司投诉基本信息:2024年06月17日,消费者彭**(手机尾号 9912,用户ID ****4762)反映其于2024年06月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求补足商品数量,退赔费用,退货。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业:涧西区周大生黄金珠宝店投诉基本信息:2024年05月18日,消费者金**(手机尾号 9327,用户ID ****4552)反映其于2024年05月18日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年07月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:洛阳市涧西区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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